作品のお買い上げ・お届けとお支払いについて
| 作品のお買い上げ | 作品お買い上げご希望の方はメールにてお申し込みください メールに「作品番号・お名前・お届け先ご住所・お電話番号」を明記の上お送りください。 こちらで作品代金、送料、代引き手数料を計算のうえ確認のメールをお送りいたします。 確認メールをご了承いただいたうえで作品の発送をいたします。 |
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| 作品のお届け時期 | 在庫作品の場合、上記確認メールにご了承の返信をいただいてから3日以内に発送いたします。 受注制作作品に関しては、上記確認メールにご了承の返信をいただいてから制作に入ります。 制作期間に関しては、各カタログページに明記してありますのでご参照ください。 |
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| お届け | お届けはヤマト運輸「ヤマトコレクトサービス」でお届けいたします ※但し、「ヤマトコレクトサービス」は大島、八丈島を除く伊豆七島と小笠原諸島にはお届けできません ※現在、マーブル・イン・ザ・ポケットでは業務手続上の都合により、日本国内のみのお届けになります |
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| 商品代金お支払方法 | ヤマトコレクトサービスにより、お届け時に代金引換にてお支払いいただきます ※但し、「ヤマトコレクトサービス」は1梱包30万円以内となります。 |
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| 送料 | 送料はお客様負担とさせていただきます
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| 代引き手数料 | 代引き手数料はお客様負担とさせていただきます
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| 返品・交換 | お客様の理由による商品の返品・交換は原則としてお受けできませんが、 万が一不良品があった場合は商品到着後10日以内にご連絡ください。 送料着払いにてご返品後、良品と交換いたしますが、 1点ものの作品の場合制作日数をいただくことがあります。 |
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| 配送時の破損 | 商品到着後、破損がある場合は3日以内にご連絡ください。 お申し出が遅い場合は対応いたしかねますのでご了承ください 配送時の破損に関しては迅速に対応させていただきますが、 商品が作品という特性からまったく同じもののお届けができない場合があります。 |